Gisteren was ik bij een fysiotherapiepraktijk die zich klaar wilde maken voor 2020. Het is voor hen zoeken naar een zinvol kwaliteitsmanagementsysteem dat niet te veel tijd kost. Een herkenbare uitdaging voor veel praktijken. Je wilt je vooral richten op de klanten of patiënten. Tegelijkertijd is voor de praktijk en het team belangrijk om structuur en duidelijkheid te hebben. Structuur geeft focus, rust en duidelijke richting. Iedere praktijk en bedrijf heeft andere behoeften omdat je andere doelen hebt. Als eigenaar zal je op zoeken moeten gaan naar een systeem dat VOOR je werkt. Een systeem dat makkelijk bij te houden is, die jouw continu inzicht blijft geven over je bedrijf… Lees meer
Lees verderPitchen.
Hoe stel jij jezelf voor? Wat vertel jij over jouw eerstelijns praktijk als je met anderen (potentiele klanten) in gesprek gaat? Ik vind het lastig om mijzelf goed te presenteren m.n. in korte tijd. Er is zoveel dat ik doe en dan kom ik altijd tijd te kort. Misschien ook juist het probleem bij een i-communicatiestijl. Het afgelopen jaar is er veel denktijd gaan zitten in de ideale pitch. Soms zo erg dat ik er helemaal klaar mee was. Geen idee meer waar ik voor stond. En dat terwijl ik duidelijk weet wat ik doe. En ik roep geregeld dat mensen mij eerst moeten ontmoeten en dan (tot nu toe… Lees meer
Lees verder