Het model van Lencioni.

Tot we het boek De 5 frustraties van teamwork in de Boekenclub lazen, kende ik het model totaal niet. En zoals zo vaak als iets op je pad komt, hebben verschillende mensen het er ineens over.  Een model dat inzicht en tips geeft over teamdynamiek. Confronterend en interessant als je echt durft te kijken waar jij op wilt investeren. Lencioni beschrijft 5 niveaus in zijn bekende driehoek: Vertrouwen: de basis. Kent en respecteert iedereen elkaar?Conflict: durf je een constructieve discussie met elkaar te voeren? Door ieders standpunt te belichten vanuit zijn perspectief.Betrokken: lukt het jou om iedereen in je team te betrekken?Verantwoordelijkheid: heeft iedereen verantwoordelijkheid over een onderdeel binnen de praktijk? En kan je… Lees meer

Lees verder

Effectief communiceren.

Effectief communiceren, weet jij wat het is? Met je vrienden op een terras vraagt geen effectieve communicatie. Je hoeft niets te bereiken met de taal die je spreekt. Wil je dat wel, bijvoorbeeld bij een jaargesprek, het motiveren van een patiënt of een sollicitatie, dan wil je jouw boodschap helder kunnen over brengen. 7 principes die je kunt toepassen:1. Begrijp jouw eigen stijl (bijvoorbeeld door DiSC)2. Herken de stijl van anderen3. Denk na over de stijl wanneer je verwachtingen bepaalt4. Denk na over de intentie, niet alleen over het gedrag5. Maak gebruik van je sterke punten, maar niet overmatig6. Pas de juiste stijl toe op het juiste moment7. Behandel anderen zoals zij behandeld willen… Lees meer

Lees verder

Het jaargesprek.

Een functioneringsgesprek kan echt niet meer. Ben jijzelf ooit blij geworden van een functioneringsgesprek? Of nog erger een beoordelingsgesprek… Naar mijn mening zijn dit ouderwetse termen die je kunt vervangen met een meer eigentijdse en meer gelijkwaardige vorm: het jaargesprek. Om goed met elkaar samen te werken, in deze context tussen werkgever en werknemer, is in gesprek blijven essentieel. Dit werkt twee kanten op. Waarbij beide partijen idealiter een open houding hebben om naar elkaar te luisteren en aan proberen te sluiten bij elkaars behoeften.  Hoe doe je dat? Bij mijn klanten, veelal fysiotherapiepraktijken, doe ik twee dingen anders: 1 | we implementeren het ‘jaargesprek’. Een vaste kapstok met vragen… Lees meer

Lees verder

Even heel eerlijk…

‘Hoe gaat het met je?’ is misschien wel de meest gehoorde vraag als het juist even niet zo goed met je gaat. De afgelopen maanden kon ik  geen antwoord geven op die lieve vraag. Ik wist gewoon niet hoe het met me ging.  Rouwverwerking. In de vorige nieuwsbrief schreef ik over mijn matige start van het jaar en helaas is onze grootste angst werkelijkheid geworden. Mijn bonus-moeder is overleden aan de gevolgen van COVID. Ken je de fases van rouw? In de eerste weken voelde het alsof ik in een roes zat en dat de werkelijkheid maar niet doordrong (fase 1: ontkenning). Het stelde me in staat om te overleven… Lees meer

Lees verder

Ik trek het niet meer…

Als je doorgaat met wat jou geen energie geeft, wat gebeurt er dan? Je brandt op. De een heeft een stevige buitenkaars met dikke lont die heel lang mee gaat. De ander een sierkaars die snel opbrandt. Vroeg of laat is het klaar: je voelt je moe, lusteloos, hebt geen ambitie meer, je weet niet eens meer waar je energie van moet krijgen. Jezelf kennen, bewust zijn van wat je energie geeft en wat een uitdaging is, geeft je richting en zorgt ervoor dat je jouw balans kunt houden. Wat zou het handig zijn als je vlak voor je kaars uitgaat een signaal krijgt. Ivanka schrijft hier mooi over. Zij… Lees meer

Lees verder

Ambitie is tof als je kiest.

Kies en ga op missie. Wow, wat zijn sterke, zelfverzekerde mensen inspirerend. Denk aan Michelle Obama, Dafne Schippers, mijn bonusmoeder en mijn vriendin die nieuwe kansen grijpt! Wat mij aantrekt in deze groep mensen is dat zij keuzes maken en helder voor ogen hebben wat zij willen bereiken. Het durven kiezen en het lef hebben hun eigen weg in te slaan, vind ik geweldig inspirerend. Dat wil natuurlijk niet zeggen dat zij altijd zo zijn. Iedereen vol zelfvertrouwen heeft gerust twijfels. Maar dwars over the bumpy road zien zij altijd de toekomst. Herken jij dat ook? In mijn eigen ondernemerschap herken ik dat zeker. Al tig missies zijn voorbijgekomen en… Lees meer

Lees verder

Sterk ondernemen.

Speciaal voor ondernemers en leidinggevenden! Iedere klant is uniek en heeft een favoriete gedragsstijl. Jij zal met de ene klant makkelijk op één lijn zitten terwijl de communicatie met een ander stugger verloopt. Opdrachten haal je soms wel, soms niet binnen. Je weet waar je voor staat alleen lijkt de ander het niet altijd te begrijpen. Of je begint te hakkelen omdat de ander je overvalt met kritische vragen die je uit je flow halen. Frustrerend! Een tijd terug wilde ik één van mijn klanten een nieuw voorstel doen die een grote impact zou hebben op hun team en kwaliteitsbeleid. De gevolgen lagen op financieel, strategisch en op kwaliteitsniveau. Het… Lees meer

Lees verder

Ik zie, ik zie, wat jij niet ziet…

en ik zie jou! Stel je geeft leiding aan een team of je werkt met anderen samen. Er zit altijd wel iemand tussen waar je het minder mee kunt vinden. Tijdens een vergadering krijgt diegene je met één opmerking op de kast. Hoe kan dat toch? Je wilt je helemaal niet irriteren maar toch gebeurt het.  En dit kan naast op je werk natuurlijk heel goed ook in je sociale leven. 😉 Sterk communiceren Weten wat je irriteert en vooral motiveert doe je door jezelf persoonlijk te ontwikkelen. Inzicht hebben in jezelf is de basis van alles. Hoe iets of iemand op jou overkomt, wordt namelijk bepaald door jouw bril… Lees meer

Lees verder

Ondernemen en zo.

Ondernemen met DiSC | Business. In 2016 begon Connect-in. Mijn DiSC-rapport schetste zo duidelijk een beeld van vrijheid, groei en enthousiasme. Hier moest ik nu echt iets mee doen. Mijn netwerk had ik al aardig opgebouwd. De eerste drie maanden was ik vooral bezig met het bekend maken dat ik voor mijzelf was begonnen. Zes maanden had ik mijzelf gegeven om een bedrijf op te starten. Dit was namelijk de buffer die ik had opgebouwd in de jaren dat ik Connect-in (toen nog Fysio2PLUS) combineerde met mijn loonbaan. Gelukkig kwamen de opdrachten vanzelf aanwaaien en volgden ze elkaar lekker op.  Hoor jij jezelf dat ook zeggen: aanwaaien? In het begin… Lees meer

Lees verder

Authentiek.

Je hoort het zoveel op sociale media: authenticiteit. Op Wikipedia heb ik de exacte definitie eens opgezocht. “Authenticiteit is de mate waarin iemand trouw is aan zijn eigen persoonlijkheid, geest, of karakter, ondanks externe krachten en invloeden.” Je kent vast ook wel mensen die heel authentiek zijn. Interessant is om bewust te zijn hoe zij op jou over komen. Als je zelf iemand bent die graag anderen helpt en waarbij je eigen behoeften als laatste aan de beurt zijn, dan kunnen authentieke mensen over komen als zelfzuchtig, soms wel egoïstisch. Het kan moeilijk zijn een authentiek persoon mee te krijgen naar een verjaardag van het kind van een vriendin als… Lees meer

Lees verder