Je start je praktijk. Je bent er klaar voor. Jij gaat de praktijk neerzetten zoals jij vindt dat zorg zou moeten zijn. De patiënten komen en het loopt lekker. Misschien toch iemand aannemen? Je onderzoekt hoe dit juridisch en financieel werkt en de eerste collega is aangenomen!
Je blijft groeien, het gaat lekker. En dan is de praktijk gegroeid naar 5 collega’s en heb je ‘ineens’ een team. Nu begint het toch wel serieuzer te worden. Met één collega is alles makkelijk over te dragen terwijl er met 5+ meer nodig is.
“Een van de grootste uitdagingen van leidinggeven is het vinden van de juiste balans tussen het behalen van de doelen van de organisatie en het zorgen voor het welzijn van de werknemers die deze doelen moeten bereiken.” – Simon Sinek
Heb je je als praktijkeigenaar ooit laten scholen in hoe je met een team omgaat? Op welke manier je leidinggeeft? Erover nagedacht hoe jij wilt leidinggeven? Wie wil je zijn voor je team? En nog belangrijker hoe ga jij het beste uit je team halen?
Er zijn verschillende uitdagingen bij het werken in een team en het zorgen voor een goede sfeer. Hier zijn enkele tips om deze uitdagingen aan te pakken:
1. Communicatie verbeteren: Een slechte communicatie kan leiden tot misverstanden en frustraties in het team. Zorg ervoor dat er regelmatige communicatie is tussen de collega’s en dat iedereen de kans krijgt om zijn/haar/hun ideeën en zorgen te delen.
2. Conflicten oplossen: Conflicten kunnen de sfeer in het team beïnvloeden. Het is belangrijk om deze conflicten zo snel mogelijk op te lossen voordat ze groter worden. Als zorgverlener is het een uitdaging om je mening in een groep te uiten als deze afwijkt. Confronteren is lastig, juist omdat de relatie zo belangrijk is voor hen. Zie de verschillende perspectieven als waardevol voor de beste oplossing en breng als leidinggevende de verschillen juist in beeld.
3. Duidelijke rollen en verantwoordelijkheden: Het is belangrijk dat iedere collega weet wat zijn/haar/hun rol is en wat er van hen wordt verwacht. Dit kan helpen om de teamdynamiek te verbeteren. Zeker als je de taken afstemt op ieders competentie en interesse zoals we in de teamtraining DiSC doen.
4. Waardering geven: Zorg ervoor dat er regelmatig oprechte waardering wordt gegeven aan collega’s voor hun bijdragen en inspanningen. Houd hierbij rekening dat de meeste zorgprofessional niet ten overstaan van anderen graag in het zonnetje gezet worden. Des te meer is een persoonlijke uiting van waardering waardevol!
5. Teambuilding activiteiten: Door met elkaar een activiteit te ondernemen, ontmoet je elkaar in een ontspannen omgeving en stelt iedereen in staat het over andere dingen te hebben. Na een teamdag zie je het vertrouwen en de verbinding toe nemen. Hoe kan je naast het jaarlijkse teamuitje dit soort momenten creëren bij jouw in de praktijk?
6. Verantwoordelijkheid nemen: Wanneer er fouten worden gemaakt, is het belangrijk dat teamleden verantwoordelijkheid nemen voor hun fouten. Dit kan helpen om een cultuur van verantwoordelijkheid en openheid binnen het team te creëren, wat kan bijdragen aan een goede sfeer. Lencioni beschrijft dit heel mooi in zijn piramide (getekend door Eveline Mos):
7. Positieve houding behouden: Als leidinggevende is het jouw taak en verantwoordelijkheid om focus te houden op het groter geheel en je collega’s te motiveren in hun bijdrage. Door rekening te houden met hun behoeften, ze vrijheid te geven hun unieke bijdrage te leveren en het beste uit henzelf te halen.
Het hebben van een team geeft veel plezier en een gevoel van saamhorigheid. Je zal vast enorm trots zijn wat jij samen met je team neerzet! Mocht het hebben van een team ondanks dat af en toe als een last voelen, hoop ik dat dit artikel je iets meer handvatten geeft om als praktijkeigenaar te excelleren.
“Fabienne heeft met haar aanstekelijke enthousiasme de training DISC teamtraining gegeven aan ons team van dokters-assistenten, leidinggevende en praktijkhoudend huisarts. Het werd een dag vol herkenning, nieuwe inzichten en vooral veel plezier!” – huisartsenpraktijk
In het Leiderschapsprogramma voor eerstelijns zorgprofessionals besteden we twee dagen aan communicatie, gedragsstijlen en teamdynamiek. Dit is essentieel als je de praktijk wil neerzetten zoals je voor ogen hebt.
22 september start de nieuwe ronde van het Leiderschapsprogramma. Zullen we een Digitale koffie plannen om kennis te maken?