Afgelopen week overleed een moeder. Een moeder van twee jonge kinderen, een warme, lieve, sterke vrouw die altijd langs de zijlijn stond bij handbal. Te kijken naar haar dochter en haar team. Een jonge vrouw van 43, net zo oud als mijn moeder toen zij plots overleed. Het raakt me. Alles lijkt onbelangrijk. Dat je zonder moeder groot kan worden, weet ik zeker. Je bent alleen wel direct gevormd en zal vele momenten kennen waarop je haar mist. Het verlies van zo’n belangrijk iemand in je leven slaat een gat in je hart. Je vindt je eigen weg in het rouwen en het omgaan met het verdriet, je wordt in… Lees meer
Lees verderHoe word jij de werkgever waar iedereen wil (blijven) werken?
Als zorgprofessional kan je op dit moment overal werken. Waar je maar wilt, je bent overal welkom voor een gesprek en je kan de praktijk kiezen die het beste bij je past. Veel eerstelijnszorg praktijken zien dan ook een toename in het verloop. Frustrerend! Dus hoe kan jij ervoor zorgen dat jouw praktijk DE plek is waar iedereen wil werken? Hoe zorg je dat je je team geïnspireerd houdt? Hoe houd je ze betrokken bij de praktijk? Hoe zorg je ervoor dat ze blij naar huis gaan? Een aantal vragen die praktijkhouders bezighoudt in deze tijd, blijkt tijdens de ondernemerslunch en mijn trainingen. Het model van Lencioni toegepast in de zorg Er zijn… Lees meer
Lees verderWaarom je iemand moet aannemen die je NIET zo leuk vindt.
Je herkent het wel: je ontmoet een nieuw iemand op het schoolplein of op een feestje en de klik is er direct: wat een leuk mens. Grote kans dat dit iemand is met dezelfde communicatiestijl als jij. Het praten gaat makkelijk, jullie monden staan nooit stil en het is ‘gezellig’. Vorige week had ik precies hetzelfde: ik raakte in gesprek met een moeder van school. Gelijk een klik, gezellig, leuke vrouw. Natuurlijk zochten we elkaar online op en zij kwam direct tot de conclusie dat DiSC interessant was (zeker weten!) en dat zij zich herkende in de Di-communicatiestijl. Dat verklaarde een hoop! Deze stijl gebruik ik namelijk ook het liefst. Ditzelfde doe… Lees meer
Lees verderWees als fysio eigenwijs.
Je wilt meer, alleen behandelen is niet genoeg. Je hebt uitdaging nodig, je wilt je eigen tijd indelen, flexibel zijn. Als (toekomstig) praktijkeigenaar zal dit herkenbaar voor je zijn. “Te veel ideeën en interesses hoe dingen anders of beter konden, waren mijn drijfveren om zelf te gaan ondernemen”, aldus Jojanneke ten Brinke. Zij koos al na 2 jaar loondienst om er zelf voor te gaan. Haar team is inmiddels gegroeid naar 20 collega’s. Maar hoe doet je dat: ondernemen? Er komt ineens veel op je af. Meer dan je gedacht had. Debra Zwemer, praktijkhouder: ‘Met vallen en opstaan heb ik het ondernemen eigen gemaakt, steeds met weer een collega in het team erbij.’… Lees meer
Lees verder3 tips om de werkdruk voor fysiotherapeuten te verlagen, juist nu de vraag groeit.
We horen het om ons heen. Steeds meer collega’s verlaten het vak. Met een verschillende redenen als teveel bijzaken, veel moeten doen voor een gelijkblijvend tarief/salaris, afhankelijk zijn en daardoor het werkplezier verliezen. Zij zoeken banen ergens anders. Niet perse omdat ze het werken met patiënten niet meer leuk vinden. Want fysiotherapie is een geweldig vak! Wat kan jij als praktijkeigenaar en fysiotherapeut doen als we weten dat de vraag naar zorg steeds meer toeneemt en tegelijkertijd het een flinke uitdaging is om een nieuwe collega aan te trekken en deze vraag op te vangen? 1. Coping (om maar in fysiotherapeutische termen te blijven) Een standaard agenda van de fysiotherapeut… Lees meer
Lees verderWaarom fysiotherapeuten geen vuist maken.
Het is een onrustige tijd. Een strijd barst los. Oneerlijk, gefrustreerd en zeker passie voert de afgelopen weken de boventoon in mijn social media tijdlijn. Ieder jaar is er strijd, omdat fysiotherapeuten te weinig waarde toegekend krijgen. Een te laag tarief als vertaling van waarde. Want waarde hebben gaat natuurlijk dieper dan geld. Jij bent het waard! Kijk dit filmpje maar eens voor je verder leest misschien geeft het je wat extra power. De vuist die we wel allemaal willen maken, komt er niet. En ik zal je vertellen waarom. Vooropgesteld: iedere fysiotherapeut vindt dat onze zorg meer erkend en beloond mag worden. Naast het gevoel van ‘we zijn meer waard’ blijkt dit ook uit… Lees meer
Lees verderHet model van Lencioni.
[Foto: Eveline Mos] Tot we het boek De 5 frustraties van teamwork in de Boekenclub lazen, kende ik dit model niet. Het model van Lencioni bleek een mooie aanvulling op de DiSC-methodiek die ik nu toepas in mijn trainingen. Dit model geeft inzicht en tips geeft over teamdynamiek. Confronterend en interessant als je echt durft te kijken waar jij op wilt investeren. Lencioni beschrijft 5 niveaus in zijn bekende driehoek: Vertrouwen: de basis. Kent en respecteert iedereen elkaar?Conflict: durf je een constructieve discussie met elkaar te voeren? Door ieders standpunt te belichten vanuit zijn perspectief.Betrokken: lukt het jou om iedereen in je team te betrekken?Verantwoordelijkheid: heeft iedereen verantwoordelijkheid over een onderdeel binnen de praktijk?… Lees meer
Lees verderEffectief communiceren.
Effectief communiceren, weet jij wat het is? Met je vrienden op een terras vraagt geen effectieve communicatie. Je hoeft niets te bereiken met de taal die je spreekt. Wil je dat wel, bijvoorbeeld bij een jaargesprek, het motiveren van een patiënt of een sollicitatie, dan wil je jouw boodschap helder kunnen over brengen. 7 principes die je kunt toepassen: 1. Begrijp jouw eigen stijl (bijvoorbeeld door DiSC)2. Herken de stijl van anderen3. Denk na over de stijl wanneer je verwachtingen bepaalt4. Denk na over de intentie, niet alleen over het gedrag5. Maak gebruik van je sterke punten, maar niet overmatig6. Pas de juiste stijl toe op het juiste moment7. Behandel anderen zoals zij behandeld… Lees meer
Lees verderHet jaargesprek.
Een functioneringsgesprek kan echt niet meer. Ben jijzelf ooit blij geworden van een functioneringsgesprek? Of nog erger een beoordelingsgesprek… Naar mijn mening zijn dit ouderwetse termen die je kunt vervangen met een meer eigentijdse en meer gelijkwaardige vorm: het jaargesprek. Om goed met elkaar samen te werken, in deze context tussen werkgever en werknemer, is in gesprek blijven essentieel. Dit werkt twee kanten op. Waarbij beide partijen idealiter een open houding hebben om naar elkaar te luisteren en aan proberen te sluiten bij elkaars behoeften. Hoe doe je dat? Bij mijn klanten, veelal fysiotherapiepraktijken, doe ik twee dingen anders: 1 | we implementeren het ‘jaargesprek’. Een vaste kapstok met vragen… Lees meer
Lees verderEven heel eerlijk…
‘Hoe gaat het met je?’ is misschien wel de meest gehoorde vraag als het juist even niet zo goed met je gaat. De afgelopen maanden kon ik geen antwoord geven op die lieve vraag. Ik wist gewoon niet hoe het met me ging. Rouwverwerking. In de vorige nieuwsbrief schreef ik over mijn matige start van het jaar en helaas is onze grootste angst werkelijkheid geworden. Mijn bonus-moeder is overleden aan de gevolgen van COVID. Ken je de fases van rouw? In de eerste weken voelde het alsof ik in een roes zat en dat de werkelijkheid maar niet doordrong (fase 1: ontkenning). Het stelde me in staat om te overleven… Lees meer
Lees verder